Papel e desafios da área de Recursos Humanos Hoje o "Capital Humano", seguramente é o diferencial frente á concorrência, pois, os fatores tecnológicos dos equipamentos, os softwares de desenvolvimento de projetos, os equipamentos com recursos informatizados, a era das máquinas com comando de controle numérico (CNC) etc..., que outrora representavam diferenciais frente à concorrência, hoje com o advento da globalização estão disponíveis indistintamente aos empreendedores, vários destes recursos podem ser encontrados disponíveis até em prateleiras de lojas especializadas. Desta forma, cabe a área de Recursos Humanos, capacitar seu potencial humano para que preparados e motivados, participem ativamente dos negócios e agreguem continuamente mais valor às atividades desenvolvidas, na busca do sucesso organizacional. Onde programas de treinamento dão lugar a programas educacionais, voltados a competência e necessidades individuais, de conformidade com os objetivos e necessidades organizacionais, destaque para os programas e políticas de Recursos Humanos, visando principalmente à melhoria continua do clima motivacional. Capacitação da gerência e supervisão no trato das relações interpessoais. Identificação das Competências. A aplicação ampla e plena da ética profissional e dos negócios. Tudo isso somado a um sistema integrado de comunicação, transparente e objetiva, com empregados, clientes, fornecedores e comunidade. A área de Recursos Humanos envolvendo-se nas questões estratégicas do negócio, juntando-se as demais áreas, dando sua valiosa contribuição na busca dos objetivos organizacionais.